Comprar com segurança e tranquilidade é essencial, especialmente quando se trata dos produtos para seu bebê. Na Macali Baby, valorizamos sua satisfação e oferecemos uma política clara e facilitada para trocas e devoluções.
Você tem até 3 dias corridos após o recebimento da compra para solicitar a troca ou devolução do produto. Esse prazo é fundamental para garantir que o produto esteja em perfeito estado para avaliação e processamento.
Para iniciar o processo, basta enviar um e-mail para nosso atendimento no endereço:
No e-mail, informe:
Nosso time responderá rapidamente com todas as orientações necessárias para que você realize a devolução sem complicações.
Para que a solicitação seja aceita, é importante que o produto:
Essas condições asseguram que o produto possa ser novamente disponibilizado para outros clientes.
Nosso compromisso é garantir que sua experiência de compra seja a melhor possível, porque sabemos que cuidar do seu bebê exige atenção e confiança.
Se você tem dúvidas sobre o processo ou condições, nossa equipe está pronta para ajudar. Entre em contato pelo e-mail ou pelo nosso canal de atendimento para receber suporte especializado.
Comprar na Macali Baby é ter a certeza de que, mesmo se algo não sair como esperado, estaremos ao seu lado para resolver da melhor forma. Aproveite a tranquilidade de comprar com quem entende e valoriza você e sua família.
